SI Contact, intégrateur audiovisuel basé à Aix-en-Provence et spécialiste de l'aménagement d'espaces technologiques depuis plus de 35 ans, souhaitait une refonte de site vitrine capable de refléter ses vraies valeurs : savoir-faire, écoute, accompagnement, proximité. L'ancien site, rigide et scolaire, ne correspondait plus à l'image d'une entreprise réactive et disponible, et manquait de différenciation face à des concurrents plus structurés.
Le défi consistait à sortir d'une logique de catalogue produit, devenue standard chez tous les acteurs du secteur, pour construire un site centré sur l'expertise et la proximité de l'équipe. Il fallait aussi simplifier une arborescence chargée sur plus de six niveaux de menus, tout en posant une nouvelle direction artistique cohérente avec l'identité historique de la marque (rouge et gris conservés, univers modernisé).
Le site de SI Contact, vieillissant et centré sur un catalogue produit générique, ne reflétait plus les valeurs de proximité et d'accompagnement de l'entreprise. L'audit UX a révélé une conversion très faible : sur 197 visiteurs arrivant sur la page d'accueil, seuls 7 atteignaient la page de contact. Face à des concurrents plus structurés, SI Contact peinait à se différencier malgré son ancrage local à Aix-en-Provence.
Siweb a conçu une nouvelle arborescence recentrée sur l'expertise et la proximité plutôt que sur le catalogue produit. Une nouvelle direction artistique, couleurs, typographies, iconographie et conception d'illustration sur-mesure, modernise l'image de marque tout en conservant les codes historiques de SI Contact. Résultat : un site plus simple à faire vivre au quotidien, avec des parcours de conversion clarifiés et un positionnement d'intégrateur audiovisuel de confiance en PACA.
L'audit de l'existant a révélé une arborescence chargée, avec un menu produit sur plusieurs niveaux (visioconférence, audioconférence, vidéoprojection, mobilier, affichage dynamique) qui diluait le message commercial, et des call-to-action trop nombreux et peu différenciés.
Pour cette refonte de site vitrine, la navigation a été restructurée autour de deux axes : l'expertise et l'activité d'un côté, la dimension acteur local et savoir-faire de l'autre. Chaque page stratégique gagne en clarté, avec des formulaires simplifiés et des call-to-action recentrés sur la prise de contact plutôt qu'une multiplication de boutons génériques.
L'objectif : que chaque visiteur comprenne rapidement l'offre de SI Contact et soit orienté vers un contact direct, sans se perdre dans une arborescence trop large.
Le moodboard a posé une identité colorée, accessible et user-friendly qui conserve le rouge et le gris historiques de SI Contact tout en les modernisant, avec plus d'arrondis et une orientation plus corporate.
À partir des maquettes finales, une bibliothèque d'icônes et une conception d'illustration personnalisée ont été développées, puis déclinées en kit réseaux sociaux (photo de profil, bannières, posts) pour prolonger cette amélioration du branding au-delà du site.
Le choix typographique, une police signature reprise du logo pour les titres, en écho au logo, associée à une police plus neutre pour le corps de texte, appuie cette identité sans sacrifier la lisibilité. Cette direction s'inspire du dynamisme de certaines inspirations données par le client.
Plutôt que de segmenter le site par secteur d'activité, une approche vite limitante quand l'offre s'adresse à des profils très différents, la navigation s'organise désormais par solution (visioconférence, affichage dynamique, intégration audiovisuelle, mobilier professionnel), par type d'espace à équiper et par besoin recherché.
Cette entrée par solution correspond à la façon dont un décideur cherche une réponse concrète à son besoin, plutôt qu'à une fiche produit générique.
Les secteurs d'activité trouvent leur place dans un nouvel espace Projets & Réalisations, pensé pour accueillir les futurs cas clients et se filtrer par secteur à mesure que les références s'accumulent. Cette structure, combinée à l'ancrage local de SI Contact à Aix-en-Provence et en PACA, renforce la visibilité de cet intégrateur audiovisuel sur les recherches liées à l'aménagement d'espaces technologiques dans sa région.
« merci pour cette collaboration efficace, professionnelle et très agréable. Merci pour votre écoute, vos conseils, votre disponibilité : cela a été un plaisir de travailler en étroite collaboration avec l'équipe Siweb ! »
— Amélie, Responsable Marketing et Communication @SI Contact