Comment créer du lien avec son site web ?

Dans un environnement digital saturé et ultra-rapide, capter l’attention d’un visiteur n’est plus une option : c’est une nécessité. En quelques secondes, un site web doit être compris, retenir notre intérêt et nous inciter à explorer davantage.‍

Créer l’atmosphère attendue par votre cible‍

Pour toucher votre audience en plein cœur, il est essentiel de lui parler à travers une identité visuelle qui reflète votre marque et répond à ses expectatives.‍

Univers cosy pour les métiers du soin, approche moderne et corporate pour les entreprises de services, mise en avant de la promotion ou de l’innovation pour les sites e-commerce, ou encore dynamisme et esprit avant-gardiste pour une agence de communication.‍

La création de votre identité visuelle ne doit rien au hasard. La palette de couleurs, le choix des typographies, les icônes et les visuels qui habillent chaque page contribuent à construire un univers qui vous est propre. Combinés, ils façonnent une image de marque forte et mémorable, capable d’influencer la perception et la décision de vos prospects !‍

Inviter votre public dans votre univers‍

Arriver sur votre site web, c’est comme monter dans un train en marche. En quelques secondes, vous devez convaincre l’internaute qu’il est au bon endroit et que vous allez répondre à son besoin.‍

Storytelling, photos, illustrations personnalisées, nouveaux produits ou récentes réalisations… ‍

Il y a un contexte, une histoire et un passé — ce que vous avez construit jusqu’ici avec votre activité. Mais il y a aussi ce qui laisse deviner la suite ! Articles de blog en lien avec vos objectifs, réseaux sociaux pour prolonger la relation, newsletter pour entretenir le lien, page contact pour initier un premier échange, demande de démo en ligne pour envisager une future collaboration… Tous ces points de contact racontent cette continuité !‍

Guider sur le parcours utilisateur idéal‍

Votre site web a forcément un objectif commercial : vendre des produits ou des services. Mais pour y parvenir, vous devez guider l’utilisateur à travers un parcours clair et fluide, sans qu’il ait l’impression d’être orienté, jusqu’à la phase finale du tunnel de conversion.‍

Un achat sur un site e-commerce, une demande de devis pour une entreprise de services, une inscription à une newsletter pour une plateforme de e-learning… ou encore la prise de rendez-vous pour un cabinet ou un prestataire de services.‍

Ces actions concrétisent cet objectif, que l’UX de votre site web sert à travers différents éléments :

• Une interface claire et intuitive, facile à scanner du regard
• Un parcours utilisateur simple qui réduit la charge cognitive
• Les messages d’aide, les notifications et les fils d’ariane qui maintiennent l’attention et encouragent à continuer le cheminement dans le tunnel de conversion
• Les boutons identifiables qui aident à savoir Où cliquer, que faire, ce que l’on va obtenir…
  

Si ces principes sont essentiels dans notre agence web à Aix-en-Provence, ils s’appliquent également en grande partie aux progiciels que nous développons.
Moins de storytelling et d’éléments visuels, mais toujours la même ambition : concevoir un parcours utilisateur optimal !